tag:userecho.com,2024-03-29:/feeds/topics/is//H42015-10-29T16:34:52+00:00tag:leizmendih4.userecho.com,2015-10-29:/communities/1/topics/23-problemas-con-las-reservas-de-smartbox-y-demas-cajas/2015-10-29T16:34:52+00:002015-10-29T16:34:52+00:00PROBLEMAS CON LAS RESERVAS DE SMARTBOX Y DEMAS CAJAS [hugmyndir] <p>Estaría bien que en los resumenes de iva figurase la procedencia de la reserva. Al menos en las cajas Smartbox, etc, que al menos a nosotros, nos dan muchos problemas contables. Saludos</p><br/><br/>Mælt með af: Reyes SerranoReyes Serranohttps://leizmendih4.userecho.com/users/5-reyes-serrano/topics/tag:leizmendih4.userecho.com,2014-11-14:/communities/1/topics/25-posibilidad-de-visualizar-estado-de-planing-en-fecha-anterior-a-la-actual/2014-11-14T09:16:05+00:002014-11-14T09:16:05+00:00Posibilidad de visualizar estado de planing en fecha anterior a la actual [hugmyndir] [lokið]Mauri de Besaro propone esta mejora y añade:<br>Para poder comparar, por ejemplo la situacion actual con la de hace una año en la misma fecha<br><p><br></p><br/><br/> Mauri Hotel Rural Besaro replied:<br/>Antes de actualizar, me gustaría saber los cambios realizados, y si realmente no va a trastocar el funcionamiento actual. <br>Lorenzohttps://leizmendih4.userecho.com/users/7-lorenzo/topics/tag:leizmendih4.userecho.com,2014-11-14:/communities/1/topics/22-posibilidad-de-exportar-a-excel-datos-de-facturacion/2014-11-14T08:36:01+00:002014-11-14T08:36:01+00:00Posibilidad de exportar a excel datos de facturacion [hugmyndir] [lokið]<p>Posibilidad de exportar a excel un listado, entre un rango de fechas, con el desglose de los conceptos facturados, agrupados por concepto, con el importe total de venta, para de ese modo poder saber el precio medio de venta de cada concepto.</p><br/><br/> Lorenzo replied:<br/>Atxaspi hotelahttps://leizmendih4.userecho.com/users/3-atxaspi-hotela/topics/tag:leizmendih4.userecho.com,2014-05-24:/communities/1/topics/21-que-cuando-asignas-una-nueva-habitacion-a-una-reserva-que-ya-esta-en-el-programa-por-ejemplo-de-2/2014-05-24T10:31:30+00:002014-05-24T10:31:30+00:00Que cuando asignas una nueva habitación a una reserva que ya está en el programa (por ejemplo de 2 noches), por defecto, la nueva asignación, no sea de una noche. Da lugar a errores peligrosos. [hugmyndir] <br/><br/>Mælt með af: Reyes SerranoReyes Serranohttps://leizmendih4.userecho.com/users/5-reyes-serrano/topics/tag:leizmendih4.userecho.com,2014-05-20:/communities/1/topics/4-poder-adjuntar-documentos-pdf-a-las-fichas-de-estancia-en-este-momento-solo-deja-jpg/2014-05-20T11:28:15+00:002014-05-20T11:28:15+00:00Poder adjuntar documentos PDF a las fichas de estancia. En este momento solo deja JPG. [hugmyndir] [lokið]<br/><br/> Lorenzo replied:<br/>Se permite ahora adjuntar tdo tipo de ficheros, se visualizan jpg y pdf, el resto se archivan y se abren con el programa determinado por el sistema operativo.Mauri Hotel Rural Besarohttps://leizmendih4.userecho.com/users/2-mauri-hotel-rural-besaro/topics/tag:leizmendih4.userecho.com,2014-04-14:/communities/1/topics/5-vision-del-planing-en-la-misma-fecha-que-el-ano-anterior/2014-04-14T08:01:36+00:002014-04-14T08:01:36+00:00Visión del Planing en la misma fecha que el año anterior. [hugmyndir] <br/><br/> Mauri Hotel Rural Besaro replied:<br/>Visión del planing a "hace un año, y/o dos" en la misma fecha.Mauri Hotel Rural Besarohttps://leizmendih4.userecho.com/users/2-mauri-hotel-rural-besaro/topics/tag:leizmendih4.userecho.com,2014-04-14:/communities/1/topics/29-crear-un-estado-de-ficha-cancelada/2014-04-14T07:51:15+00:002014-04-14T07:51:15+00:00Crear un estado de ficha "Cancelada" [hugmyndir] [under review]Para no perder el historico de las cancelaciones, crear un modo de reserva cancelada<br/><br/> Mauri Hotel Rural Besaro replied:<br/>Estaría muy bien ¿para cuando?<br><br>Atxaspi hotelahttps://leizmendih4.userecho.com/users/3-atxaspi-hotela/topics/tag:leizmendih4.userecho.com,2014-04-14:/communities/1/topics/24-que-en-el-parte-de-gobernanta-ponga-el-nombre-del-cliente-que-entra-ahora-al-menos-en-mi-programa/2014-04-14T07:15:07+00:002014-04-14T07:15:07+00:00Que en el parte de gobernanta ponga el nombre del cliente que entra, ahora, al menos en mi programa pone el del que sale si no entra nadie. el del que entra si no sale nadie, pero si entra y sale solo pone el que sale [hugmyndir] [under review]<br/><br/> Lorenzo replied:<br/>Reyes Serranohttps://leizmendih4.userecho.com/users/5-reyes-serrano/topics/tag:leizmendih4.userecho.com,2013-12-11:/communities/1/topics/17-que-si-los-datos-del-cliente-que-reserva-y-del-que-luego-ocupa-realmente-la-habitacion-son/2013-12-11T07:10:20+00:002013-12-11T07:10:20+00:00Que si los datos del cliente que reserva y del que luego ocupa realmente la habitación son distintos, puedan verse los dos [hugmyndir] [under review]Hay veces que pueden no coincidir<br/><br/> Lorenzo breytti stöðu í Under review Reyes Serranohttps://leizmendih4.userecho.com/users/5-reyes-serrano/topics/tag:leizmendih4.userecho.com,2013-11-27:/communities/1/topics/2-algunas-ventanas-emergentes-no-se-abren-lo-suficiente/2013-11-27T07:09:35+00:002013-11-27T07:09:35+00:00Algunas ventanas emergentes no se abren lo suficiente. [villur] [fixed]<p>Algunas ventanas emergentes no se abren del todo y es imposible realizar cambios. Por ejemplo para añadir idiomas</p><br/><br/> Lorenzo breytti stöðu í Fixed Atxaspi hotelahttps://leizmendih4.userecho.com/users/3-atxaspi-hotela/topics/tag:leizmendih4.userecho.com,2013-11-11:/communities/1/topics/8-mejorar-parte-de-gobernanta/2013-11-11T19:03:00+00:002013-11-11T19:03:00+00:00Mejorar Parte de Gobernanta [hugmyndir] [under review]<p>Incluir un campo donde indicar la zana de limpieza de seguimiento a realizar.</p><p>Ej:</p><p>Lunes: puertas, zócalos, etc.</p><p>Martes: Enchufes, lamparas, televisores, etc.</p><p>Este campo debería ser editable para que cada uno cree la rutina que considere conveniente.</p><p><br></p><br/><br/> Lorenzo breytti stöðu í Under review Mauri Hotel Rural Besarohttps://leizmendih4.userecho.com/users/2-mauri-hotel-rural-besaro/topics/tag:leizmendih4.userecho.com,2013-11-11:/communities/1/topics/9-correo-a-los-participantes-del-foro/2013-11-11T19:01:16+00:002013-11-11T19:01:16+00:00Correo a los participantes del Foro [hugmyndir] [lokið]<p>Sería interesante que casa vez que se publica una sugerencia, o voto, todos los participantes en el foro recibamos un aviso para poder valorarla.</p><br/><br/> Lorenzo breytti stöðu í Lokið Mauri Hotel Rural Besarohttps://leizmendih4.userecho.com/users/2-mauri-hotel-rural-besaro/topics/tag:leizmendih4.userecho.com,2013-11-11:/communities/1/topics/27-avaibook-como-motor-de-reservas-y-gestor-de-canales/2013-11-11T16:25:38+00:002013-11-11T16:25:38+00:00AvaiBook como motor de reservas y gestor de canales [spurningar] [searching answer]Parece que también va a ser posible la integración de H4 con Avaibook y que Avaibook muy pronto va a conectar con Booking. También lo hace actualmente con TripAdvisor.<br>Agradecería vuestras opiniones al respecto. Por mi parte soy favorable a hacer la integración con Avaibook pues me parece un motor de reservas y manejador de canales de buen nivel y económico. avaibook,com<br><p><br></p><br/><br/> Lorenzo replied:<br/>Lorenzohttps://leizmendih4.userecho.com/users/7-lorenzo/topics/tag:leizmendih4.userecho.com,2013-11-11:/communities/1/topics/12-mejoras-preparadas-2/2013-11-11T15:45:19+00:002013-11-11T15:45:19+00:00Mejoras preparadas #2 [praises] [thanks]<p>Nuevas mejoras preparadas:<br>* Agrupar varias fichas en una factura<br>* Posibilidad de indicar la procedencia de cada reserva<br>* Posibilidad de adjuntar imágenes en las fichas de estancia<br>* En Listados de IVA mostrar la forma de pago de cada factura emitida<br></p><br/><br/> Lorenzo replied:<br/>Lorenzohttps://leizmendih4.userecho.com/users/7-lorenzo/topics/tag:leizmendih4.userecho.com,2013-11-05:/communities/1/topics/26-wubook-como-motor-de-reservas-y-gestor-de-canales/2013-11-05T07:57:39+00:002013-11-05T07:57:39+00:00WuBook como motor de reservas y gestor de canales [spurningar] [searching answer]Estamos planeando la conexión con un nuevo motor de reservas. Entre los posibles que hemos encontrado tenemos a <a href="http://es.wubook.net/">WuBook</a> que ofrece una buena documentación para realizar el enlace y un amplio abanico de canales con los que se puede activar la conexión. Entre estos, aunque no sea propiamente un canal si no un metabuscador, se incluye TripAdvisor.<br><br>Si podéis, <b>probar WuBook</b>, me parece que es una buena herramienta de gestión para intentar no volverse locos y la filosofía de trabajo y los precios que se pueden consultar en su web parecen... buenos. ¿Opiniones?<br><p><br></p><br/><br/> Lorenzo breytti stöðu í Searching answer Lorenzohttps://leizmendih4.userecho.com/users/7-lorenzo/topics/tag:leizmendih4.userecho.com,2013-11-05:/communities/1/topics/11-en-el-planning-de-gobernanta-desaparecen-las-observaciones/2013-11-05T07:56:04+00:002013-11-05T07:56:04+00:00En el planning de gobernanta desaparecen las observaciones [villur] [fixed]<p>Pues eso. Que en el planning de gobernanta despues de apuntar una observacion, si cierras y vuelves a abrir han desaparecido.</p><br/><br/> Lorenzo breytti stöðu í Fixed Atxaspi hotelahttps://leizmendih4.userecho.com/users/3-atxaspi-hotela/topics/tag:leizmendih4.userecho.com,2013-10-31:/communities/1/topics/10-confirmacion-de-reserva/2013-10-31T06:58:46+00:002013-10-31T06:58:46+00:00Confirmacion de reserva [villur] [fixed]<p>En el documento de confirmacion de reserva solo aparecen 5 lineas de descripcion de servicio contratado. Deberia de ser autoextensible.</p><p>Gabon,</p><br/><br/> Lorenzo breytti stöðu í Fixed Atxaspi hotelahttps://leizmendih4.userecho.com/users/3-atxaspi-hotela/topics/tag:leizmendih4.userecho.com,2013-10-29:/communities/1/topics/15-en-el-resumen-de-iva-que-salga-en-cada-factura-el-medio-de-pago-no-solo-en-el-total/2013-10-29T18:30:41+00:002013-10-29T18:30:41+00:00En el resumen de iva que salga en cada factura el medio de pago no solo en el total [hugmyndir] [lokið]<br/><br/> Lorenzo replied:<br/><p>Está preparado y se puede instalar la actualización<br></p>Reyes Serranohttps://leizmendih4.userecho.com/users/5-reyes-serrano/topics/tag:leizmendih4.userecho.com,2013-10-23:/communities/1/topics/14-posibilidad-de-adjuntar-archivos-yo-imagenes-en-las-fichas-de-estancia/2013-10-23T12:42:00+00:002013-10-23T12:42:00+00:00Posibilidad de adjuntar archivos y/o imágenes en las fichas de estancia. [hugmyndir] [lokið]Mauri de Besaro propone esta mejora y añade:<br>Muy interesante para adjuntar bonos de Booking.com, tarjetas regalo, etc<p><br></p><br/><br/> Lorenzo replied:<br/>Lorenzohttps://leizmendih4.userecho.com/users/7-lorenzo/topics/tag:leizmendih4.userecho.com,2013-10-23:/communities/1/topics/16-posibilidad-de-poder-indicar-la-procedencia-de-cada-reserva/2013-10-23T07:55:45+00:002013-10-23T07:55:45+00:00Posibilidad de poder indicar la procedencia de cada reserva [hugmyndir] [lokið]<p>Tener un campo en el cual poder indicar la procedencia de la reserva (cliente directo, Booking, Reserva online web propia, PlanB...) Este campo ha de ir unido a la ficha de reserva no a la ficha de cliente.</p><p>A su vez necesitaríamos poder exportar a excel los resultados de búsqueda<img alt="" src="/s/attachments/10404/1/3/5c867a8f865e5987258d8dc2105b5896.jpg" style="width: 94px; height: 92px; float: right; margin: 0px 0px 10px 10px;"> entre fechas, incluyendo los campos de importe total de factura.</p><br/><br/> Lorenzo breytti stöðu í Lokið Atxaspi hotelahttps://leizmendih4.userecho.com/users/3-atxaspi-hotela/topics/tag:leizmendih4.userecho.com,2013-10-23:/communities/1/topics/18-exportar-resultados-de-listados-o-consultas-a-excel/2013-10-23T06:19:30+00:002013-10-23T06:19:30+00:00Exportar resultados de Listados o Consultas a Excel [hugmyndir] [under review]Desde Atxaspi se hizo esta sugerencia hace unas semanas, pero estaba incluida dentro de otra por lo que no se podía votar separadamente. Para mí sería bueno concretar qué listados son los más necesarios para la exportación. Eskerrik asko<br><p><br></p><br/><br/> Lorenzo breytti stöðu í Under review Lorenzohttps://leizmendih4.userecho.com/users/7-lorenzo/topics/tag:leizmendih4.userecho.com,2013-10-23:/communities/1/topics/3-posibilidad-de-modificar-manualmente-el-importe-en-la-linea-de-descuento/2013-10-23T05:58:09+00:002013-10-23T05:58:09+00:00posibilidad de modificar manualmente el importe en la linea de descuento [hugmyndir] [lokið]<p>Pues eso, posibilidad de modificar manualmente el importe en la linea de descuento.</p><br/><br/> Lorenzo breytti stöðu í Lokið Atxaspi hotelahttps://leizmendih4.userecho.com/users/3-atxaspi-hotela/topics/tag:leizmendih4.userecho.com,2013-10-23:/communities/1/topics/1-problema-parte-de-gobernanta/2013-10-23T05:57:56+00:002013-10-23T05:57:56+00:00Problema parte de gobernanta [villur] [fixed]<p>Cuando no tenemos ninguna habitacion ocupada nos es imposible imprimir el parte de gobernanta.</p><br/><br/> Lorenzo breytti stöðu í Fixed Atxaspi hotelahttps://leizmendih4.userecho.com/users/3-atxaspi-hotela/topics/tag:leizmendih4.userecho.com,2013-10-23:/communities/1/topics/13-historial-de-habitaciones-ocupadas-para-todos-los-clientes/2013-10-23T05:53:03+00:002013-10-23T05:53:03+00:00Historial de habitaciones ocupadas para todos los clientes [hugmyndir] [declined]Actualmente, en la ficha de cliente que aparece como principal en la fecha de estancia, se le añade un cuadro con el historial de las habitaciones (parcelas en mi caso) que ha ocupado, pero en la ficha de los acompañantes no se incluye esta información. Estaría bien que se incluyera la información para todas las personas que han ocupado la habitación o parcela<br><p><br></p><br/><br/> Lorenzo breytti stöðu í Declined Ion Sánchezhttps://leizmendih4.userecho.com/users/4-ion-sanchez/topics/tag:leizmendih4.userecho.com,2013-10-23:/communities/1/topics/20-agrupar-varias-fichas-en-una-factura/2013-10-23T05:50:34+00:002013-10-23T05:50:34+00:00Agrupar varias fichas en una factura [hugmyndir] [lokið]<p>Joxe Mari de Akerreta comenta que sería interesante poder generar una factura incluyendo en la misma varias fichas de estancia que correspondan a la misma agencia o empresa. Votos?<br></p><br/><br/> Lorenzo breytti stöðu í Lokið Lorenzohttps://leizmendih4.userecho.com/users/7-lorenzo/topics/tag:leizmendih4.userecho.com,2013-09-23:/communities/1/topics/19-ficha-de-entrada-incluir-un-campo-con-el-importe-abonado-en-concepto-de-anticipo/2013-09-23T05:52:38+00:002013-09-23T05:52:38+00:00Ficha de entrada: Incluir un campo con el importe abonado en concepto de anticipo. [hugmyndir] [under review]Mauri de Besaro propone esta mejora<br><p><br></p><br/><br/> Lorenzo breytti stöðu í Under review Lorenzohttps://leizmendih4.userecho.com/users/7-lorenzo/topics/tag:leizmendih4.userecho.com,2013-09-23:/communities/1/topics/28-correcciones-preparadas-1/2013-09-23T05:52:05+00:002013-09-23T05:52:05+00:00Correcciones preparadas #1 [hugmyndir] [lokið]Se han preparado las siguientes correcciones. Para instalarlas hay que solicitarlo.<br><br><ol><li><b>DNI Clientes</b>, procedimiento para modificar todos los Clientes con antiguo formato de DNI al nuevo en el que se eliminan todos los caracteres (guiones, puntos) que no sean números o letras. Se genera lista de clientes repetidos en H4\Clientes_Repetidos.txt</li><li>En <b>Parte de Gobernanta</b> se añade un nuevo parámetro para que la aparición del <b>nombre del cliente en el listado de habitaciones sea opciona</b>l. (No parece que sea muy lícito que ande la lista de nombres de clientes rulando por el hotel)</li><li><b>Planing: se muestra las temporadas</b> y fines de semana en el planing con los colores del fondo y texto respectivamente.</li><li>Al hacer una <b>nueva ficha</b> de estancia desde el planing ahora<b> pregunta fecha de salida antes de entrar en la ficha.</b></li><li>En la<b> ficha de estancia</b> en la cabecera del detalle se habilitan unas etiquetas en un gris más oscuro, pulsando ahí se pueden <b>modificar varias líneas</b> a la vez, tanto en cantidad, en fechas o en precio. </li></ol><p><br></p><br/><br/> Lorenzo breytti stöðu í Lokið Lorenzohttps://leizmendih4.userecho.com/users/7-lorenzo/topics/tag:leizmendih4.userecho.com,2013-09-23:/communities/1/topics/6-posibilidad-de-realizar-busquedas-de-clientes-repetidores-incluyendo-mas-de-una-letra/2013-09-23T05:49:45+00:002013-09-23T05:49:45+00:00Posibilidad de realizar busquedas de clientes repetidores incluyendo mas de una letra [hugmyndir] [lokið]<p>Posibilidad de realizar busquedas de clientes repetidores incluyendo mas de una letra en el campo DNI, ya que actualmente solo se puede incluyendo una letra.<br></p><br/><br/> Lorenzo breytti stöðu í Lokið Atxaspi hotelahttps://leizmendih4.userecho.com/users/3-atxaspi-hotela/topics/tag:leizmendih4.userecho.com,2013-09-23:/communities/1/topics/7-ver-facturacion-diaria/2013-09-23T05:49:02+00:002013-09-23T05:49:02+00:00ver facturación diaria [spurningar] [answered]<p></p><p>Hola, no se si es posible ver la facturación de por ejemplo un mes en concreto pero día a día.</p><p><br></p><p></p><br/><br/> Lorenzo breytti stöðu í Answered Hospedería de Alesveshttps://leizmendih4.userecho.com/users/1-hospederia-de-alesves/topics/